Opinie o KQS.store

Temat zbierał się od paru lat a jest właśnie ku temu okazja, gdyż w ostatnim czasie dotarły do mnie pośrednie oraz bezpośrednie negatywne opinie na temat samego oprogramowania sklepu.

Nie wiem czym to jest spowodowane – być może czysty przypadek który był zapalnikiem do tego że postanowiłem się o tym podzielić. Szukając opinii o oprogramowaniu sklepu KQS.store, znajdziemy te najgorsze pochodzące z okresu lat 2008-2012, a był to akurat czas gdy samo e-commerce bardzo się rozwijało więc podobne opinie posiadały też inne oprogramowania, a idealnie pasuje tutaj przysłowie że “jeszcze się taki nie urodził co…” no właśnie. Ale wróćmy do samego roku 2009 gdzie oprogramowanie KQS było jednym z najchętniej wybieranym oprogramowaniem sklepu. Wg. raportu E-commerce z 2009 roku ( Internet Standard ) KQS.store było jednym z 3 najczęściej wybieranym oprogramowaniem do prowadzenia własnego sklepu w sieci.

źródło : https://marketingprzykawie.pl/artykuly/raport-e-commerce-2009-internet-standard/

Niektórzy pamiętają doskonale te czasy, gdy wszystko przy sklepie robiło się samemu a wraz ze wzrostem ilości zamówień trzeba było zatrudniać nowych pracowników. Na rynku nie było dostępnych wielu systemów do prowadzenia własnego sklepu internetowego, a żeby poznać opinie trzeba było poświecić sporej ilości czasu na forach dyskusyjnych. Dzisiaj oprogramowań do prowadzenia własnego sklepu jest dziesiątki ( w formie abonamentu SAAS, dedykowane, opensource, pudełkowe) i poszukiwanie opinii jest tak samo trudne jak wtedy. Marketing szeptany, płatne wpisy na forach, fejkowe komentarze – jest tego wiele ( jak w każdej dziedzinie ) więc trzeba mocno czytać między wierszami lub zasięgać opinii znajomych i sprawdzonych firm.

Po części tworzę ten wpis z nadzieją, że możliwości SEO tego bloga przyprowadzą  tutaj sporą część osób zainteresowanych tym właśnie oprogramowaniem by poznały w miarę obiektywną opinię na temat oprogramowania KQS.store. I nie dlatego że sam od ok 9 lat tworzę sklepy na tym oprogramowaniu, ale dlatego że chciałbym w końcu wybić z głowy ludziom te uprzedzenia które pojawiły się u nich po przeczytaniu opinii o KQS znajdujących się obecnie w sieci i które to mocno są powielane bez żadnego rozeznania….”bo kolegi szwagra brat miał i nie poleca” 😉

Co do samych opinii jakie osobiście znam o sklepie KQS.store, to muszę Was zaskoczyć…..ale są one w większości pozytywne – i nie znajdziecie tego w sieci. Niejednokrotnie przenosiliśmy sklepy ( w całości lub częściowo ) z platform typu: Prestashop, Magento, ClickShop, Shoper czy też dość mocno znane kiedyś OsCommerce ( aktualnie ShopGold ). Ile to ja się nasłuchałem pozytywnych opinii o zarządzaniu produktami czy zamówieniami lub o szybkości działania sklepu KQS.store, to tylko ja wiem bo przecież głośno nikt o tym nie krzyczy… ale znam też osoby które uciekały na inne platformy, by z czasem przekonać się że jednak KQS.store był tym który najbardziej spełniał ich oczekiwania pod względem nie tylko ceny, co możliwości jakie oferuje.

O zarządzaniu produktami czy też zamówieniami w panelu administratora można by dyskutować pod wieloma względami, bo nie każdemu taka obsługa systemu może odpowiadać, ale musimy wiedzieć że to nie jest dedykowane oprogramowanie i nie wszystko będzie tak jak my tego chcemy. Spojrzenie w panel administratora sklepu przez 15 minut nic nie da, a praktyka jednak pokazuje zupełnie coś innego. Częste obcowanie z tym panelem i ustawianie opcji pod swoje wymagania,  powoduje że uczymy się go na pamięć.

Często w negatywnych opiniach dotyczących tego oprogramowania pojawiają się komentarze odnośnie samego autora  KQS i nie trudno znaleźć informację w sieci, że jest to Krzysztof Szmelter. Opinie głównie dotyczą nie samego oprogramowania, a kontaktu z jego twórcą oraz tego, że samo oprogramowanie jest kodowane ioncube – a to stwarza problem ewentualnych zmian w kodzie php. Kupując licencję oprogramowania sklepu KQS.store mamy jasno opisane:

“Dodatkowo zastosowana technologia IonCube gwarantuje bezpieczeństwo i niezawodność w działaniu.”

Musimy pamiętać, że jak każdy szanujący się twórca będziemy chcieli by efekt prac nie był powielany czy modyfikowany bez zgody autora – przez to właśnie w ostatnich latach takie kodowanie kodu źródłowego plików php przez ioncube stało się bardzo popularne (a nawet sami stosujemy w naszych dodatkach). Dla niektórych efekt kilkunastu lat pracy szacowany w dniu dzisiejszym na 599,00 zł netto / 1 licencję będzie nie do przyjęcia…ale pamiętajmy że są osoby które z dedykowanych rozwiązań skorzystały w innych firmach lub które straciły tysiące złotych nad innymi systemami chcąc powiązać koniec z końcem co w rezultacie się nie udawało.

Oprogramowanie KQS.store posiada chyba najlepszy stosunek jakości do ceny więc nie muszę tutaj przekonywać innych, że tak jest  –  informacje można znaleźć w sieci, a powtórzę to po raz kolejny: Oprogramowanie KQS.store w roku 2009 było na 3 miejscu pod względem ilości działających sklepów na rynku e-commerce więc to chyba o czymś świadczy.

Chciałbym odnieść się do najczęściej występujących opinii o KQS.store więc pod opinią zamieszczę swój komentarz:

źródło: https://www.goldenline.pl/grupy/Komputery_Internet/sklep-internetowy/czy-kqs-store-warto,1663498/

• KQS – słyszałem, że zerowy support, że skrypt słabo optymalny, a po za tym jestem fanboyem Prestashop:)

Nie dziwię się że oprogramowanie KQS nie przypadło do gustu. Zupełnie inny panel administratora niż oprogramowanie Prestashop – a do tego sam sklep jest słabo “optymalny” – podpowiem, że chodziło o optymalizację SEO, choć  wpis pochodzi z 2010 roku to mogę się z tą opinią zgodzić…w tych czasach była to porażka. Na dzień dzisiejszy jest zupełnie inaczej i odnośnie SEO jest bardzo dużo indywidualnych ustawień. A  Prestashop nie może konkurować z oprogramowaniem KQS.store które posiada tak ogromną ilość wbudowanych dodatków która wyczyściłaby portfel do zera nie jednego “fanboya” Presty.

• Pytałem ich, co zrobić, „żeby się sklep nie zepsuł”…Odpowiedź była krótka – on się sam nie zepsuje. Chyba że źle się przenosi bazy danych na inne hostingi, albo nieprawidłowo załaduje aktualizację sklepu do najnowszej wersji.

W tym wypadku jest to bardzo dobra odpowiedź. Oprogramowanie sklepu KQS.store nie może samo z siebie się popsuć. Oprogramowanie jest kodowane ioncube – a to oznacza, że cały kod php jest szyfrowany i jakiekolwiek dopisanie kawałka kodu do dowolnego pliku w sklepie spowoduje, że sklep przestanie działać. Wtedy, automatycznie po wejściu na sklep pojawi się informacja : index is corrupt

Brak możliwości wejścia na sklep jest w tym momencie zbawieniem, gdyż sklep nie infekuje odbiorcy ( czyli klienta ). Po prostu zamiast sklepu internetowego, klientowi pojawi się informacja że plik jest uszkodzony ( bo dopisane są do pliku inne rzeczy które nie powinny się w nim znajdować ). To daje nam znak, że coś się stało w sklepie i jedynym rozwiązaniem jest sprawdzenie logów serwera w celu weryfikacji które pliki zostały zainfekowane – lub też prosimy hosting o przywrócenie kopii ( o ile ją posiada ).

Kolejna opinia w sieci ( http://www.webhostingtalk.pl/topic/19858-dobry-skrypt-sklepu-internetowego/page-5 ):

• Oprogramowanie jest moim zdaniem złe, to fakt, ale o usunięciu z branży to nawet nie pomyślałem. KQS wraz ze swoim specyficznym “supportem” ma swoje miejsce na rynku i nawet dla takich aplikacji miejsce na rynku będzie.

Tak – support w tym momencie to podstawa. Z tym zdaniem mogę się zgodzić, gdyż nie raz dostawałem informację od klienta że support w KQS nie działa.  Ale w ostatnim czasie i w tym temacie sporo się zmieniło. Osoby które znam i posiadają zakupiony support potwierdzają że dostają konkretne i rzeczowe odpowiedzi na swoje pytania.

Opinia o KQS ( http://forum.ebiznesy.pl/sklepy-internetowe/oscgold-vs-kqs-t2271.html ) :

• Faktycznie kontakt z KQS to lipa, wiem ze swojego doświadczenia jednak w postach wyżej ocenialiśmy skrypt który jest świetny 🙂
  Gdybym potrzebował kolejnego skryptu to i tak bym kupił KQS.

To potwierdza nie tylko moją opinię, ale też i moich klientów – oprogramowanie sklepu jest bardzo dobre.  Co do kontaktu nie mogę się wypowiadać.

Ktoś ma uwagi do SEO ? Proszę bardzo…sam ZGRED wyraził opinię odnośnie pozycjonowania : Na pytanie kolegi z forum ( Dobry skrypt sklepu internetowego) ?

dał niską ocenę …chyba na wymarciu.  Biorąc pod uwagę rok 2012 to niestety proroctwo Zgreda się nie sprawdziło. W tym momencie w oprogramowaniu KQS.store jest tyle indywidualnych ustawień odnośnie SEO że sam powinien sprawę zbadać od nowa. I nie trzeba kupować do tego licencji sklepu by się o tym przekonać, bo wystarczy zalogować się do sklepu demo jakie KQS udostępnił dla wszystkich.

Jak więc widać opinie są zróżnicowane i co najważniejsze: prawdziwe – bo w ostatnich czasach sposoby marketingu są na tyle różnorodne że i niektóre opinie mogą być mało wiarygodne. Samo oprogramowanie KQS istnieje na rynku już od tylu lat i świadczy to tylko o tym, że jest ono dobre do prowadzenia swojego sklepu. Z tamtego okresu znam kilka innych systemów ecommerce które nie przetrwały do dnia dzisiejszego lub mogły zmienić nazwę więc coś musiało sprawić że KQS utrzymał się na rynku nawet ze swoimi wcześniejszymi wadami.

E-mail, Facebook lub też oficjalne panele pomocy technicznej dla osób które kupiły Pomoc KQS – to niektóre sposoby kontaktu z KQS o jakie pytacie i  które kiedyś były trudne do zdobycia. W wielu przypadkach jestem mylony z Twórcą KQS z którym nie mam żadnego kontaktu i nic wspólnego – działamy jako osobna firma świadcząca największą ilość dodatków do tego oprogramowania oraz jako jedyni prowadzimy niezależną, telefoniczną oraz e-mailową pomoc techniczną w zakresie sklepów KQS.store.

Na koniec, zachęcam do zostawienia swojej opinii na temat własnych doświadczeń ze sklepem KQS.store – tych negatywnych oraz pozytywnych. Nie chowajcie dla innych kolegów z branży ecommerce cennych informacji…Wy też kiedyś szukaliście takich opinii i pewnie wciąż szukacie ich na inne tematy.