mapa wyboru paczkomatu kqs.store

Długo oczekiwany element nareszcie pojawił się w sklepie KQS.store – chodzi o możliwość wyświetlenia dostępnych punktów odbioru z poziomu mapy. Takie rozwiązanie od kilku lat było życzeniem wielu sklepów, lecz z dziwnych powodów nie było ono wdrożone do oprogramowania.

Dotychczasowa możliwość wyboru paczkomatu w sklepie przez klienta była z rożnych powodów negowana przez sklepy działające na oprogramowaniu KQS. Wyszukanie odpowiedniego adresu ( szczególnie w Warszawie ) było na tyle problematyczne, że po wpisaniu kodu pocztowego dawało dziesiątki wyników w których trudno było odnaleźć ten odpowiedni. Spore zagęszczenie paczkomatów  oraz dodatkowo ich oznaczenia, powodowały że klient nie wiedział czy dany paczkomat to ten najbliżej niego ( nie zawsze znał ulicę na której się znajduje ).

A oto dowód:

paczkomaty stare inpost kqs

Lista rozwijana dla tego przykładu posiada ponad 200 pozycji wyboru ( na dzień pisania postu ) dla przykładowej dzielnicy Mokotów i kodu pocztowego 02-627

Wiele negatywnych opinii takiego rozwiązania spowodowała, że klienci zaczęli rezygnować z tej opcji wysyłki w swoim sklepie i po prostu jej nie udostępniali. Ale jestem przekonany, że wiele sklepów powróci do tej formy wysyłki i na nowo ją udostępni dla swoich klientów.

Aktualny sposób wyboru paczkomatów jest bardzo czytelny – po wpisaniu kodu pocztowego wyskakuje czytelna mapka z poszczególnymi punktami.

inpost kqs

Interaktywna mapa wyboru pozwala na przybliżanie oraz dokładniejsze wyszukanie najbliższego paczkomatu w którym klient będzie chciał odebrać swoją paczuchę.

Podobna sytuacja ma miejsca w przypadku integracji z E-nadawcą dla przesyłek:

  • Przesyłka Kurierska 48
  • Kurier Pocztex Ekspres 24
  • PACZKA24
  • PACZKA48
  • Paczka EKSTRA24

Klient ma możliwość odnalezienia odpowiedniego punktu odbioru swojej przesyłki w mapie, po wpisaniu miasta oraz ulicy.

odbiór w punkcie kqs e-nadawca

 

Nowe opcje można sprawdzić u siebie w sklepie po wcześniejszej aktualizacji oprogramowania ( nawet jeśli już aktualizacja była wykonana ). Pozycja ta wejdzie w skład listy zbiorczej do aktualizacji oznaczonej wersją 4.6 – ale z modułu można korzystać już teraz.

 

 

2 thoughts on “Mapa wyboru Paczkomatu Inpost

  1. Od siebie dodam tylko, że konwersje koszyka będą zadowalające. Samo wprowadzenie paczkomatów do opcji wysyłki zmniejsza ilość porzuconych koszyków, a po wprowadzeniu mapy jestem pewny że ta ilość się pomniejszy znacząco. Poprzedni system był tak niedoskonały że zrezygnowaliśmy w jednym sklepie z wysyłek inpostu. KQS idzie w dobrym kierunku

    1. Nie pozostaje mi nic innego jak potwierdzić Pana słowa. Mieliśmy klientów którzy dostawali wiadomości od kupujących o wadliwym działaniu poprzedniego systemu i często bywało tak, że wybierali inną wysyłkę a w uwagach do zamówienia podawali adres paczkomatu. Tworzyło to niepotrzebne ruchy związane z edycją i poprawianiem zamówienia. Zapewne spora część kupujących po prostu odpuściło zakup, lub zmieniło formę wysyłki na inną.

Dodaj komentarz

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.