Formy płatności i przesyłek

Z uwagi na fakt, że coraz więcej osób ma problemy z prawidłowym ustawieniem form przesyłek które wg. nich nie pojawiają się klientom podczas zakupu, przedstawię prawidłowy opis konfiguracji tego działu oraz pokażę kilka przykładów.

Zacznijmy od samego początku czyli od ustawienia wszystkich danych potrzebnych do realizowania zwykłych przelewów przez klienta jak i ustawienia systemów płatności tzw. „ szybkich przelewów”

Logujemy się do panelu administracyjnego sklepu KQS i wchodzimy do działu :

Ustawienia / Formy płatności

Tutaj należy wypełnić dział „Ustawienia dotyczące płatności przelewem bankowym” podając numer konta bankowego oraz dane właściciela tego konta ( lub sklepu ). Poniżej od tego miejsca mamy ustawienia dotyczące „szybkich przelewów”. Jeżeli mamy podpisaną umowę z jakimś systemem typu dotpay czy płatności.pl, należy wypełnić dane odpowiednie do danego systemu płatności. Dane te otrzymujemy zazwyczaj w umowie lub po podpisaniu umowy z systemem „szybkich płatności”.

Jeśli już mamy wypełnione dane to zapisujemy je.

Następnie przechodzimy do działu :

Ustawienia / Formy przesyłki

Klikamy na „Nowa” i wypełniamy dane.

– Nazwa – czyli nazwa formy przesyłki jaka wyświetli się klientowi podczas dokonywania zamówienia

– Koszt [00.00] – czyli koszt przesyłki który klient będzie musiał zapłacić

– Minimalna Waga [kg] i Maksymalna Waga [kg] – można określić różne wysyłki na podstawie wagi paczki ( dana forma przesyłki pojawi się dla określonego przedziału wagowego). Wystarczy określić przedział wagowy w polach Minimalna waga i Maksymalna waga. Waga obliczana jest na podstawie parametru  który można określić podczas dodawania produktu do sklepu ( na karcie produktowej jest odpowiednie pole do wpisania wagi produktu ).

– Minimalna Wartość Zamówienia i Maksymalna Wartość Zamówienia – to przedział cenowy który odpowiada za pojawienie się danej formy przesyłki. Jeśli klient ma w koszyku produkty na kwotę 200 zł, to można ustawić ten przedział ( np. od 100-300 zł ) wówczas pojawi mu się ta forma przesyłki.

Można jeszcze dla danej wysyłki ustawić ją jako GRATIS przy określonej wartości zamówienia. Wówczas wpisujemy kwotę na którą klient musi dokonać zakupu by za daną formę przesyłki nie płacił nic. Wystarczy podać kwotę w polu : „Wartość zamówienia od której sprzedawca pokrywa koszt przesyłki dla opłaty z góry” .

Analogicznie można to samo zrobić w opcji płatności za pobraniem.

Następnie mamy dział : „Poczta Polska” – opisze go na sam koniec.

W polu „Opis” wpisujemy treść  która pojawi się klientowi podczas wybrania danej firmy przesyłki np.:

„Wybrana forma przesyłki to Kurier. Paczki wysyłane firmą kurierską są dostarczane zazwyczaj na następny dzień roboczy od nadania…”

Można jeszcze tutaj dodać opis dla klienta ( w przypadku kiedy mamy podane kwoty w których sprzedawca pokrywa koszty wysyłki – czyli kiedy od określonej kwoty oferujemy wysyłkę GRATIS ) w postaci :

„ Zrób zakupy na kwotę 300 zł, a wysyłkę kurierem masz GRATIS ”

Analogicznie opis można wstawić dla „płatności przy odbiorze”

Na sam koniec należy wybrać jeszcze formy płatności dla danej formy przesyłki. Na samym dole mamy wszystkie możliwości form płatności – wystarczy zaznaczyć daną płatność dla dane formy przesyłki. Brak tego zaznaczenia spowoduje, że formy przesyłki nie pojawią się w sklepie.

Jak widać przy płatności przy odbiorze oraz przy szybkich przelewach jest możliwość ustawienia sobie marży procentowej lub kwotowej na przesyłkę. Marża zazwyczaj związana jest z dodatkowymi opłatami pobieranymi przez firmy świadczące usługi dostarczania paczek, gdyż przesyłki pobraniowe są droższe od zwykłych , natomiast systemy szybkich płatności pobierają sobie prowizję od wartości zamówienia .

Pozostała jeszcze kwestia działu „Poczta Polska” umieszczonego w formach przesyłki.

Oprócz swoich przesyłek można jeszcze stworzyć dodatkowe formy przesyłki gdzie opłata wyliczana jest na podstawie wagi paczki , a całość zintegrowana jest z aktualnym cennikiem dostaw Poczty Polskiej.

W tym celu należy

– w polu nazwa wpisać „ Poczta Polska”

– minimalną wage ustawić na 0 ( zero )

– Zaznaczyć opcję „Wyliczenie opłaty na podstawie wagi paczki” ( jeśli będziemy oferować pobraniówki to pobranie ustawić na „Przekaz na rachunek” lub „ Przekaz pocztowy” )

– zaznaczyć opcję : Priorytet ( o ile maja to być paczki priorytetowe )

– wpisać opis ( wyświetlany dla klienta )

– w polu „Zaznacz dostępne formy płatności dla tej formy przesyłki” zaznaczyć „Przelew dowolny” oraz „ Gotówka przy odbiorze” ( w zależności od tego jakie przesyłki chcemy zaoferować )

Tak stworzona forma przesyłki będzie automatycznie wyliczała opłatę na podstawie wagi produktów, a na całej liście form przesyłek w polu „Koszt” będzie widniało słowo „AUTO”

Przykłady prawidłowo stworzonej formy przesyłki dla automatycznego wyliczania opłaty z cennika Poczty Polskiej na podstawie wagi paczki  :

Forma przesyłki : Kurier ( paczka o wadze 25-30 kg ) , koszt wysyłki 18,00 zł dla opcji „Przelew” oraz dopłata +5zł dla opcji „Gotówka” ( czyli pobranie ). Ta forma przesyłki zawiera jeszcze możliwość płacenia „szybkimi płatnościami” ( przelewy24.pl  – p24 )