Dostęp do aktualizacji KQS.store - przedłużenie i wznowienie

Chciałbym opisać jeden z ostatnich problemów jakie napotykają klienci w momencie gdy chcą wykonać aktualizację sklepu do najnowszej wersji. Dość często dostaję pytania : gdzie znajdę aktualizację sklepu?

Jeszcze w 2014 roku, wszystkie aktualizacje oprogramowania sklepu były wysyłane bezpłatnie przez KQS do klientów na adres e-mail podany w zamówieniu licencji oprogramowania. Z częstotliwością wychodzenia aktualizacji było różnie. Wszystko się zmieniło i KQS wprowadził płatne aktualizacje w 2 wariantach:

Przedłużenie dostępu – opcja ta dotyczy klientów którzy aktualnie posiadają dostęp do aktualizacji przez określony czas np.: 24 miesiące liczone od momentu zakupu licencji ( wtedy przedłużenie należy zakupić przed końcem okresu w którym dostęp się kończy )
Wznowienie dostępu – opcja droższa dla klientów którym skończył się już dostęp do aktualizacji i nie przedłużyli w okresie abonamentowym przedłużenia.

Informacja o kończącym się okresie dostępu do aktualizacji jest wysyłana przez KQS na kilka tygodni przez okresem w którym możesz zakupić przedłużenie dostępu i warto z tej opcji skorzystać. Osoby które się spóźniły z zakupem, muszą zamówić Wznowienie dostępu które jest droższe.

Pliki do aktualizacji sklepu KQS dostaje się w wiadomości e-mail gdzie podany jest login i hasło. Dla każdego użytkownika jest generowane unikalne hasło, natomiast loginem jest adres e-mail z którego dokonany był zakup.

Często też dostaję pytania odnośnie tego, czy warto kupować dostęp do aktualizacji i czy nie lepiej zamówić u KQS wykonanie jednorazowej aktualizacji która kosztuje 80,00 zł netto. I tutaj muszę każdego zmartwić, bo dostęp do aktualizacji oprogramowania ma tą przewagę, że w przypadku ewentualnych błędów ( błędy zgłaszają użytkownicy sklepu KQS ) zostają one w sklepie.

[ edit 26.09.2016 ]

Wprowadzone zostały nowe okresy dostępu do aktualizacji od 1 roku do 6 lat. Przedłużenie dostępu na